事故发生后，随州公安、安监、交通等部门已经开展事故处置、抢救伤员、善后处理等工作。随州市政府成立联合调查组，开始进行事故原因调查和责任认定。

钱先生说，自己最近一次来新房是上个月的14号，水什么时候往上泛的说不清楚了。20多天过去了，水基本上已经流到了房间的角角落落，渗进了墙体，负一楼的电路也坏了，有些地方还在滴着水。钱先生觉得既然是污水管堵塞了，那么开发商、物业有责任。

《年终特稿｜大陆真诚惠台利民,让人们看到了什么?》另据中国驻登巴萨总领馆消息，该馆接报后立即派员赴巴厘省警署了解情况，敦促警方尽快查明案件真相，缉拿凶手。巴厘警方表示，目前正积极调查，案件调查相关进展将及时通报中方。